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Le cadeau idéal. Une carte cadeau pour rendre heureuse la personne que vous aimez le plus.
Le cadeau idéal pour se sentir SSSSSPAAAAAA
Deux possibilités pour offrir CALDEA en cadeau
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Choisissez votre cadeau sur notre site web
Une escapade, des entrées, un massage... Vous avez tout à portée de main. Facile et en toute simplicité !
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Consultez notre site web et choisissez ce que vous voulez offrir.
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Dans le panier, sous le prix total de la commande, cliquez sur l'icône d'un paquet cadeau avec le message "est-ce un cadeau" ?
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Remplissez les champs du formulaire. Terminez votre achat. Le bénéficiaire reçoit un bon-cadeau numérique à son nom.
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Acheter une carte cadeau
Si vous êtes dans le doute... Choisissez un montant permettant d'acheter sur mesure. Vous serez sûr de faire le bon choix !
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Choisissez le montant de la carte cadeau que vous souhaitez offrir.
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Suivez les étapes en indiquant vos coordonnées et celles de la personne qui recevra la carte..
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Sélectionnez "envoyer votre cadeau par e-mail" ou "imprimer la carte cadeau". Terminez votre achat. Le bénéficiaire reçoit un bon-cadeau numérique à son nom.
Préparez-vous à rendre la personne que vous aimez heureuse.
Une carte cadeau est un achat pour la valeur de votre choix à offrir à qui vous voulez.
Cette personne pourra l’utiliser pour la même valeur pour une valeur supérieure dans tous les services de Caldea (entrées, massages, hôtels, activitées et restauration).
Comment puis-je acheter une carte cadeau ?
C’est très simple ! Il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Choisissez la valeur de la carte cadeau que vous souhaitez acheter.
- Souhaitez-vous l’imprimer ou bien envoyée par courrier électronique ?
- Saisissez vos coordonnées : prénom, nom, e-mail
- Saisissez les données de la personne qui recevra votre carte cadeau : prénom, nom, e-mail, message personnalisé
- Ajoutez votre carte cadeau au panier pour l’acheter
- Et voilà ! Votre carte cadeau est en chemin, prête à être offerte
Comment dois-je utiliser ma carte cadeau ?
La carte cadeau de Caldea est à un seul usage. C’est-à-dire que vous devez toujours consommer la quantité offerte pour sa valeur ou pour une valeur supérieure. Si la valeur de l’achat est inférieure à la valeur de la carte cadeau, le montant de la différence de sera pas remboursable, et sera donc perdu.
Comment puis-je acheter un cadeau avec une entrée, un massage ou un hôtel ?
Il vous suffit de choisir le produit que vous souhaitez offrir (entrée, pack avec hôtel, massage...) sur le site web et introduire la date et l'heure. Lorsque vous effectuez la réservation, tenez compte de la date à laquelle vous allez offrir le cadeau, de manière à toujours fixer une date de réservation ultérieure.
Que se passe-t-il si la personne à qui j'offre le cadeau ne peut pas venir à la date que j'ai choisie pour elle ?
Les changements de dates et de produits peuvent être effectués jusqu'à 72 heures avant le jour du premier service. Pour effectuer les modifications, vous devez contacter notre service de réservation via le formulaire ici.
Et si la personnes n'aime pas ce que je lui ai offert ? Peut-elle le changer ?
Les changements de produit et de date peuvent être effectués à condition que ce soit pour un montant supérieur ou égal à celui du produit dans la réservation et toujours 72 heures avant l'arrivée du premier service. Toutes les entrées, packs et offres sont soumis aux conditions de vente de chaque produit.
Mon cadeau expire-t-il ?
Vous avez un an à compter du moment où vous faites l'achat. Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas l'utiliser pendant cette année de validité, veuillez contacter notre service de réservation via le formulaire ici afin que nous puissions prolonger la durée de validité de votre chèque-cadeau.
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CALDEA
Comment puis-je utiliser ma carte cadeau ?
1. Entrez sur caldea.com et choisissez votre expérience SSSSPAAA
2. Ajoutez votre expérience au panier d’achats
3. Copiez le code de la carte cadeau dans « Vous avez une carte cadeau ? » du panier d’achats
4. Suivez les consignes pour procéder au paiement
5. Vous pouvez profiter de votre cadeau !
Si vous avez besoin d’aide, veuillez nous contacter (+34) 902 932 025
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