1.- Responsable del tractament de les vostres dades personals, representant a la Unió Europea, i delegat de protecció de dades:

a) Responsable del tractament:

La responsable del tractament és SEMTEE, S.A., domiciliada al Parc de la Mola, 10, AD 700 Escaldes-Engordany (Principat d’Andorra) inscrita en el Registre de Societats del Principat d’Andorra amb el número 6904 i en el Registre de Comerç del Principat d'Andorra amb número 912.967; i el seu número de registre Tributari és A-702060D.

b) Representant del Responsable del tractament a la Unió Europea:

Si esteu ubicats a la UE, us informem que el nostre representant a la Unió Europea, a l'efecte del compliment del Reglament General de Protecció de Dades de la Unió Europea, és la societat Compliance Gap Mitigation, S.L., domiciliada a C/ Ferraz, 28 - 2º Izquierda, 28008 Madrid (Espanya). Pot contactar amb el nostre representant a la Unió Europea mitjançant el número de telèfon +34 91 758 94 41 o +34 91 548 27 01 i l'adreça de correu electrònic RepresentanteUE_Caldea@compliancegapmitigation.com.

c) Delegat de protecció de dades:

Podeu contactar el delegat de protecció de dades de SEMTEE, S.A. a l’adreça de correu electrònic següent comunicacio@caldea.com.

2.-Fitxer declarat de conformitat amb la legislació andorrana davant l'Agència de Protecció de Dades del Principat d'Andorra:

D’acord amb la Llei 15/2003, de 18 de desembre, qualificada de Protecció de Dades Personals (en endavant, “LQDP”), i amb els reglaments que la desenvolupen, informem els usuaris d'aquest lloc web que qualsevol dada personal facilitada a SEMTEE, S.A. passarà a formar part d'un fitxer titularitat d'aquesta entitat degudament inscrit en l'Agència de Protecció de Dades del Principat d'Andorra.

3.- Disposicions relatives al tractament de dades personals de menors i/o de tercers:

El registre i la contractació telefònica de productes i serveis de SEMTEE, S.A. només la poden dur a terme persones majors de 18 anys. De conformitat amb això, si subministreu les dades personals mitjançant una trucada telefònica, ho feu sota la premissa que sou major de 18 anys. En cas que SEMTEE, S.A. comprovi que, contravenint la norma esmentada, les dades personals han estat subministrades per un menor de 18 anys, procedirà a la seva eliminació immediata.

No s'han de facilitar, a través d'aquest lloc web, dades personals de tercers diferents de l'interessat. No obstant això, en cas que fos imprescindible per dur a terme la sol·licitud que justifiqui el subministrament de les dades personals, la persona que ho faci assumeix la responsabilitat d'informar prèviament al titular de les dades personals de tot el que estableix aquesta informació addicional.

En cas que, per a poder procedir a la seva sol·licitud, vostè hagi de facilitar dades personals de menors de 18 anys, vostè garanteix a SEMTEE, S.A. que ho fa en la seva condició de pare, mare o tutor legal del menor titular de les dades personals, atorgant també el seu consentiment exprés per al seu tractament.

4.- Disposicions relatives al tractament de dades personals de menors i/o de tercers:

SEMTEE, S.A. pot tractar les vostres dades personals per a la reserva i/o compravenda d'entrades a les instal·lacions de SEMTEE, S.A. , per la qual cosa aquesta entitat les recollirà i tractarà amb la finalitat de gestionar els procediments de reserva o compra, i de pagament relacionats, així com per resoldre qualsevol eventual conflicte al respecte i per valorar la resposta donada. La base jurídica d'aquest tractament de les vostres dades personals és la relació contractual de reserva o compra que correspongui. El subministrament de les vostres dades personals per a aquesta finalitat és voluntari, si bé, en cas de no facilitar-les, no podreu realitzar la reserva o compra.

SEMTEE, S.A. conservarà les vostres dades personals fins a la finalització dels procediments de reserva o compra, i de pagament relacionats. Posteriorment, les dades personals seran conservades durant mentre no prescriguin les responsabilitats legals derivades del contracte formalitzat, de conformitat amb la legislació aplicable.

5.- Categories de destinataris, inclosos els prestadors de serveis:

Transmetrem les seves dades personals a les següents categories de destinataris si mai és necessari per aconseguir les finalitats esmentades:

a)       Agències de viatges, hotels o altres entitats similars que hagin proporcionat a SEMTEE, S.A. les vostres dades de caràcter personal;

b)      Proveïdors de serveis de SEMTEE, S.A. que hagin de processar les seves dades personals en relació amb la finalitat que es tracti, el que realitzaran segons les instruccions de SEMTEE, S.A. i de conformitat amb la seva política de privadesa i qualsevol mesura de seguretat i de confidencialitat apropiada que estableixi aquesta entitat;

c)       Tercers que no tenen relació amb SEMTEE, S.A., si aquesta identifica, de bona fe, la necessitat de dur a terme la comunicació de què es tracti per: (1) complir qualsevol llei, regulació, procés legal o requeriment governamental amb força executiva aplicables; (2) fer complir els termes i condicions del producte i/o servei adquirit, inclosa la investigació de possibles violacions; (3) i/o detectar, prevenir o abordar d'una altra manera el frau, la seguretat o els problemes tècnics;

d)      Administracions públiques competents, en els casos que preveu la Llei i per a les finalitats que aquestes estableixin.

e)       Entitats financeres a través de les quals s'articuli la gestió de cobraments i pagaments.

6.- Drets amb relació a les vostres dades de caràcter personal:

En compliment de la LQDP i els seus reglaments de desenvolupament, SEMTEE, S.A. us informa que per exercir els vostres drets d'accés, rectificació, supressió i oposició de les vostres dades personals, reconeguts en l'esmentada normativa, haureu d'enviar una comunicació escrita i signada a l’adreça de correu electròniccomunicacio@caldea.com, a la qual haureu d'adjuntar una còpia del vostre passaport o un altre document nacional d'identitat.

D'altra banda, d’acord amb el Reglament General de Protecció de Dades Personals de la Unió Europea, si us trobeu en aquest espai, al marge dels anteriors drets, també podreu exercir els drets següents:

- el vostre dret a la limitació del tractament, el vostre dret a la portabilitat de les dades, i el vostre dret a oposar-vos al tractament;

- el vostre dret a interposar una reclamació davant d'una autoritat de control de l'àmbit de la Unió Europea en matèria de protecció de dades; i

Podeu exercir els anteriors drets enviant una comunicació escrita i signada a l'adreça de correu electrònic comunicacio@caldea.com, a la qual haureu d'adjuntar una còpia del vostre passaport o un altre document nacional d'identitat. Així mateix, podeu obtenir informació addicional sobre els vostres drets dirigint-vos a una autoritat de control en matèria de protecció de dades.

7.- Seguretat:

SEMTEE, S.A. us garanteix que el tractament que durà a terme de les vostres dades personals està sotmès a un estricte deure de confidencialitat, i que s'han establert les mesures necessàries, tant tècniques com organitzatives, per a garantir la seguretat de les vostres dades personals i evitar-ne l’alteració, mal ús, pèrdua, robatori i tractament i/o accés no autoritzat.

1.- Responsable del tractament de les vostres dades personals, representant a la Unió Europea, i delegat de protecció de dades:

a) Responsable del tractament:

La responsable del tractament és SOCIETAT D’ECONOMIA MIXTA DEL CENTRE TERMOLUDIC D’ESCALDES-ENGORDANY, S.A. (en endavant, “SEMTEE, S.A.”), domiciliada al Parc de la Mola, 10, AD 700 Escaldes-Engordany (Principat d’Andorra) inscrita en el Registre de Societats del Principat d’Andorra amb el número 6904.

b) Representant del Responsable del tractament a la Unión Europea:

Si esteu ubicats a la UE, us informem que el nostre representant a la Unió Europea, a l'efecte del compliment del Reglament General de Protecció de Dades de la Unió Europea, és la societat Compliance Gap Mitigation, S.L., domiciliada a C/ Ferraz, 28 - 2º Izquierda, 28008 Madrid (Espanya).
Pot contactar amb el nostre representant a la Unió Europea mitjançant el número de telèfon +34 91 758 94 41 o +34 91 548 27 01 i l'adreça de correu electrònic RepresentanteUE_Caldea@compliancegapmitigation.com.

c) Delegat de protecció de dades:

Podeu contactar el delegat de protecció de dades de SEMTEE, S.A. al número de telèfon +376 800 999 i a l’adreça de correu electrònic següent comunicacio@caldea.ad.

2.- Fitxer declarat de conformitat amb la legislació andorrana davant l'Agència de Protecció de Dades del Principat d'Andorra:

D’acord amb la Llei 15/2003, de 18 de desembre, qualificada de Protecció de Dades Personals (en endavant, “LQDP”), i amb els reglaments que la desenvolupen, informem els usuaris d'aquest lloc web que qualsevol dada personal facilitada a SEMTEE, S.A. passarà a formar part d'un fitxer titularitat d'aquesta entitat degudament inscrit en l'Agència de Protecció de Dades del Principat d'Andorra.

3.- Disposicions relatives al tractament de dades personals de menors i / o tercers:

Només poden participar en el corresponent concurs, sorteig o loteria promocional persones majors de 18 anys. De conformitat amb això, si subministreu les vostres dades personals, ho feu sota la premissa que sou majors de 18 anys. En cas que SEMTEE, S.A. comprovi que, contravenint la norma esmentada, les dades personals les ha subministrat un menor de 18 anys, procedirà a la seva eliminació immediata.

Si faciliteu dades de tercers, manifesteu que compteu amb el seu consentiment, i us comprometeu a traslladar a l'interessat, titular d'aquestes dades, la informació d’aquesta informació addicional en matèria de protecció de dades, eximint a SEMTEE, S.A. de qualsevol responsabilitat en aquest sentit.

4.-Finalitats del tractament, base jurídica del tractament i termini de conservació de les dades personals:

3.1.- SEMTEE, S.A. pot tractar les vostres dades personals amb les finalitats descrites a continuació:

a) Mitjançant el formulari que SEMTEE, S.A. posa a la vostra disposició per a la participació en els sortejos que organitza aquesta entitat, SEMTEE, S.A. recollirà i tractarà les vostres dades personals amb la finalitat de gestionar la vostra participació en el concurs, sorteig o loteria promocional de què es tracti.

La base jurídica del tractament de les vostres dades personals és l'execució de les bases reguladores del concurs, sorteig o loteria promocional de què es tracti. El subministrament de les vostres dades personals per a aquesta finalitat és voluntari, si bé, en cas de no facilitar-les, no podreu participar en el concurs, sorteig o loteria promocional de què es tracti.

SEMTEE, S.A. conservarà les vostres dades personals fins a la finalització de les gestions relacionades amb el concurs, sorteig o loteria promocional de què es tracti. Posteriorment, les dades personals es conserven durant el temps que triguin a prescriure les responsabilitats legals derivades del contracte formalitzat, d’acord amb la legislació aplicable.

b) En certs casos, SEMTEE, S.A. recollirà i tractarà les vostres dades personals amb la finalitat d'enviar comunicacions comercials electròniques relatives als seus productes i/o serveis, així com relatives a les seves promocions, ofertes i/o les seves activitats en general, inclosos sortejos i concursos.

La base jurídica d'aquest tractament de dades personals és el consentiment que haureu manifestat en marcar la casella que es troba al costat de la frase “Desitjo rebre newsletters relatius als productes i serveis de SEMTEE”, que SEMTEE, S.A. posi a la vostra disposició. El consentiment és revocable en qualsevol moment. Aquesta revocació només produirà l'efecte d’aturar l’enviament de les comunicacions comercials esmentades. El subministrament de les vostres dades personals per a aquesta finalitat és voluntari, si bé en cas de no facilitar les dades personals no es podran rebre les comunicacions comercials abans referides. En aquells casos, en què SEMTEE, S.A. no posi a la vostra disposició la referida opció d'enviament de comunicacions comercials o newsletters, aquesta entitat únicament utilitzarà les vostres dades personals per a la participació en el concurs, sorteig o loteria promocional de què es tracti.

SEMTEE, S.A. conservarà aquestes dades personals indefinidament, llevat que us doneu de baixa a través del procediment que SEMTEE, S.A. posa a la vostra disposició al peu de la newsletter rebuda en el correu electrònic.

3.2.- Si les vostres dades personals s'utilitzen per a diverses finalitats que obliguin a SEMTEE, S.A. a conservar-les durant terminis diferents, aquesta entitat aplicarà el termini de conservació més llarg entre aquests.

4. Categories de destinataris, inclosos prestadors de serveis:

Si, per aconseguir les finalitats anteriorment esmentades, cal transmetre les vostres dades personals, les transmetrem a les següents categories de destinataris:

a)         Proveïdors de serveis de SEMTEE, S.A. que hagin de processar les vostres dades personals en relació amb la finalitat que es tracti, que realitzaran segons les instruccions de SEMTEE, S.A. i de conformitat amb la seva política de privadesa i qualsevol mesura de seguretat i de confidencialitat apropiada que estableixi aquesta entitat;

b)         Tercers que no tenen relació amb SEMTEE, S.A., si aquesta identifica, de bona fe, la necessitat de dur a terme la comunicació de què es tracti per: (1) complir qualsevol llei, regulació, procés legal o requeriment governamental amb força executiva aplicables; (2) fer complir els termes i condicions del producte i/o servei adquirit, inclosa la investigació de possibles violacions; (3) i/o detectar, prevenir o abordar d'una altra manera el frau, la seguretat o els problemes tècnics;

c)         Administracions públiques competents, en els casos que preveu la Llei i per a les finalitats que aquestes estableixen.

5.-  Drets amb relació a les vostres dades de caràcter personal:

En compliment de la LQDP i els seus reglaments de desenvolupament, SEMTEE, S.A. us informa que per exercir els drets d'accés, rectificació, supressió i oposició de les vostres dades personals, reconeguts en l'esmentada normativa, haureu d'enviar una comunicació escrita i signada a l’adreça de correu comunicacio@caldea.ad, a la qual haureu d'adjuntar una còpia del vostre passaport o un altre document nacional d'identitat.

D'altra banda, d’acord amb el Reglament General de Protecció de Dades Personals de la Unió Europea, si us trobeu en aquest espai, al marge dels anteriors drets, també podreu exercir els drets següents:

- el vostre dret a la limitació del tractament, el vostre dret a la portabilitat de les dades, i el vostre dret a oposar-vos al tractament;

- el vostre dret a interposar una reclamació davant d'una autoritat de control de l'àmbit de la Unió Europea en matèria de protecció de dades; i

- el vostre dret a retirar el consentiment en cas que les vostres dades siguin recollides per a l'enviament de comunicacions electròniques sense que això afecti la licitud del tractament d'aquestes dades basat en el consentiment previ a la seva retirada.

Podeu exercir els anteriors drets enviant una comunicació escrita i signada a l'adreça de correu electrònic comunicacio@caldea.ad, a la qual haureu d'adjuntar una còpia del vostre passaport o un altre document nacional d'identitat.

Així mateix, podeu obtenir informació addicional sobre els vostres drets dirigint-vos a una autoritat de control en matèria de protecció de dades.

6.- Seguretat:

SEMTEE, S.A. us garanteix que el tractament que durà a terme de les vostres dades personals està sotmès al deure de confidencialitat més estricte, i que s'han establert les mesures necessàries, tant tècniques com organitzatives, per a garantir la seguretat de les vostres dades personals i evitar-ne l’alteració, mal ús, pèrdua, robatori i tractament i/o accés no autoritzat.

7.- Canvis en la Informació Addicional:

Aquesta Informació Addicional està subjecta a canvis d'acord amb la legislació aplicable en cada moment.

Última actualització el 08 de gener del 2019.